“团”结专心“青”尽全力!深圳自愿服务信息化再晋级

  第59个学雷锋留念日行将到来。与以往不同的是,2022年刚刚开端的3月恰逢深圳疫情防控最吃劲的时分。“0107”疫情产生以来,团市委向全市团干部、团员青年、自愿者宣布最全面发动令和招募令,累计发动自愿者超越6万人次,全面进驻全市社区小区、核酸收集点、疫苗接种点等点位数千个,累计展开自愿服务项目33066项,贡献自愿服务时长超越80万小时。

  “人的生命是有限的,可是为公民服务是无限的,我要把有限的生命,投入到无限的为公民服务之中去。”雷锋日记中的这句话,至今仍为人们所深入铭记和广泛传扬。今日的六位主人公,他们仅仅千千万万战疫自愿者中的一个缩影,在这个特别的日子里,让咱们向身边的“活雷锋”们,由衷地道一声:“谢谢你们,你们辛苦了!”“独臂阿姨”撑起抗疫防护伞黄燕芬在指引市民排队做核酸

  在黄金山公园广场核酸检测点,有一位身段微胖、有些特别的阿姨在耐性肠指引市民排队。她右臂缺失,但动作却反常熟练,引导市民翻开粤康码、填写材料,并用左手为每一位采样完毕的市民贴上了“坂田社区 一同抗疫”的标签。

  黄金山公园广场核酸检测点是坂田大街最大的核酸检测采样点,“0107”疫情以来,黄燕芬就一向风雨无阻地在这驻扎。从早上七点出门到晚上七点收工,面临每日过万的人流量,48岁的她没有一天歇息。她常说自己是一个“闲不下来”的人,“面临突增的作业使命,有没有感到吃不消?”关于这一问题,黄燕芬淡定地答复:“我是个习气喫苦的人,现在能为抗疫出一份力,我感到很侥幸。”

  不久前,自愿者联合会安排向黄燕芬颁发了服务留念证书,她感到备受鼓动。残疾人投身自愿服务需求勇气,黄燕芬回想,自己第一次参加自愿服务时,曾忧虑会影响防疫作业进度,在领队和市民的鼓舞下,她的顾忌一点点被打消了。“我便是一步一步来,领队耐性肠教我防疫作业的注意事项,路过的市民也会给我点赞,让我对自己逐步有了决心,一只手有一只手做事情的办法,我曾经经商的时分,也是一个人拉肠粉。”

  黄燕芬也接受过许多帮忙,有人或许仅仅帮她提了一袋重物,但都被她牢记在心中。“帮忙他人的感觉是会上瘾的,这种‘被需求’的感觉让人感觉很温暖。咱们做不了特别巨大的人,可是,咱们也要尽力而为,即便是一颗小小的尘土也需求发光发热,需求知道自己存在的含义。”

  在学前教育范畴研究三十年的吴冬梅,本年成了一名抗疫自愿服务“新兵”。深圳“0107”疫情产生后,目击各界人士繁忙在抗疫一线,她也“坐不住”了。看到罗湖区教育局宣布自愿者紧迫招募令时,吴冬梅当即呼应,还呼唤搭档们活泼报名,当晚就成立了以她为组长的一支40人自愿者部队。

  “请问您去酒店吃饭坐在几号桌?”“渐渐想,之后还去哪了?”……吴冬梅参加的是罗湖区清水河大街、翠竹大街的大数据排查作业,需求联络电话号码使用人问询核对信息,并收拾录入。“大数据排查作业是与病毒赛跑,是整个疫情防控作业中重要的一环。每添加一名确诊患者,就有许多相对应的密切接触者和次密切接触者,把他们找出来,早发现、早隔离、早诊治,能够防止疫情进一步分散。”吴冬梅说。

  每位自愿者分配到的电话号码数以百计,需求问询的信息十分多,一切信息都要精准核实、准确排查、精密记载,十分检测耐性和仔细。作为小组长,吴冬梅还要统筹和谐人员安排,等她完结当天一切作业,眼睛干涩、肩颈生硬、腰酸背痛便“找上门来”。

  吴冬梅现已数不清自己打过多少个排查电话,但年前与清水河大街封控区内一位74岁白叟的通话,让她浮光掠影。“他说着一口不太规范的普通话,重复问我什么时分能够回家。”吴冬梅了解到,白叟是从惠来来深省亲的,眼看快要春节,着急回老家却被困在了深圳。恰巧,吴冬梅的家园与惠来相隔不远,所以她改用家园话与白叟谈天。十几分钟的乡音沟通,让白叟家心境放松了许多,“他一个劲地道谢,还叫我珍重身体。”挂断这个“史上最长”的排查电话,吴冬梅感觉鼻子酸酸的,心里暖暖的。

  关于隐藏在电话后与病毒“赛跑”的吴冬梅来说,被挂电话是粗茶淡饭,被误认为骗子更让她感到懊丧。但每逢一个个电话号码总算变成一张张充分的数据表格,从自己手中交给大街作业人员的那一刻,便是吴冬梅最有成就感的时间。

  每天运动步数超越40000步是什么体会?现在奋战在沙头大街抗疫的自愿者鄢小平再清楚不过了。作为领队,他既是统筹者,也是执行者,一方面做好和谐安排、后勤保障,另一方面,哪个岗位使命重、人手少,他就自己补上去。每天从上午9点忙到晚上9点,一天下来,步数常常轻松过万。

  2月19日是福田区在沙头大街划定封控区、管控区和防备区的第4天。据鄢小平回想,当气候温只需8摄氏度,阵阵北风吹来让人颤栗。在“湿冷魔法”的进犯下,他带领着30名抗疫自愿者据守岗位,在沙尾社区各个出入口对居民进行测温、验码。下雨导致卡口积水,他们抓住整理;居民要转移物资,他们当即上前。繁忙中,不少自愿者的鞋裤尽湿。为做好自愿者的后勤保障作业,鄢小平不断交游于5个出入口,但由于封控管控区围合办理,路途不通只得绕行,他清楚地记住,当天走了48250步路。

  鄢小平有一颗爱做公益的心,从2020年开端参加深圳食药安全自愿服务总队建议的“菜篮子”抗疫自愿服务项目,到本年1月再次深入底层社区参加抗疫自愿服务,从安排自愿者参加华强北大街、笋岗大街抗疫宣扬,到清水河大街、福田大街的核酸检测点供给自愿服务,在沙尾社区帮忙完结核酸大筛查……一个又一个大街社区,都曾呈现过他繁忙的身影。

  “长线作战”十分耗费膂力、精力,遇到困难时,鄢小平就会想想居民对解封的期盼,再看看正和自己“并肩作战”的自愿者,给自己加油打气,“咬咬牙,坚持下去。”稍作调整,他又投入到作业中。“疫情不退,咱们不退!”这是像鄢小平相同许许多多抗疫自愿者的许诺。

  “翻开这个让我看一下”“谢谢”……在招商大街的科技大厦疫苗点,活泼着一位小麦肤色、藏着长卷发的女孩,口罩之下,她那一双目光灼灼的大眼睛分外有目共睹,她用流利的中文提示居民扫码。当看到外籍居民前来时,她又会当即“切换”成“英文状况”,做好解说和引导作业。

  正在繁忙的是来自墨西哥的Sofia,自从在深圳大学读书时与招商大街结缘,这位有热心、有担任的年青人便成为了招商大街最活泼的世界自愿者之一。疫情产生后,热心肠的Sofia也第一时间请缨参加,坚持现场次序、引导居民扫码、填写表单……用实际行动为疫情防控出一份力。

  在Sofia看来,参加自愿者作业,是一件“本分”的事。“我来深圳现已五年了,深圳在防疫期间给予我许多关心,这里是我的第二个家,能为抗疫贡献一份力气,我十分愿意,也很快乐。”提到这,Sofia又骄傲地指了指穿在身上的“红马甲”。

  据介绍,招商大街世界自愿服务队成立于2012年,在社区服务、环境保护、城市融入三支部队的基础上,2020年新增了世界抗疫部队,帮忙外文翻译、入户、值守、现场调停等作业,到现在,四支世界自愿部队累计服务时长10928小时,算计服务4.3万余人。

  “这支世界自愿者部队有来自42个国家的126名外籍自愿者,通晓英语、法语、韩语、日语、俄语等多国言语,除了Sofia,来自加拿大的苏珊、罗马尼亚的保罗、荷兰的约翰内斯都是自愿者部队的成员,他们肤色不同,却由于一同具有一颗感恩的心而聚在一同,他们争当‘洋雷锋’,为第二故土做出自己的贡献。”招商大街公共事务中心(退役军人服务站)主任魏婷婷介绍。

  “作为一名党员自愿者,哪里有需求我就到哪里,党有呼唤,有召必回!”怀着这样的信仰,早在2020年新冠肺炎疫情爆发之初,覃兴荣就已参加了“逆行者”的部队,呼应团市委呼唤,成为一名底层抗疫自愿者。

  身为抗疫“老兵”,核酸检测点、疫苗接种点、社区和医院,都曾是覃兴荣的“战场”。均匀每天服务9小时,最多一天达到了12小时……覃兴荣简直全身心扑在了抗疫上,在核酸检测点和疫苗接种点不知疲乏地繁忙着。有时现场的市民太多,他需求一遍又一遍地劝导、指引、回复咨询,乃至顾不上喝一口水,直讲得口干舌燥。

  2月中下旬,深圳气候忽然敞开了“速冻形式”,体感温度在5摄氏度以下。气候湿冷,阴雨连绵,覃兴荣仍据守在春风万佳核酸检测点。由于自愿者人手不足,有一天他接连站了12个小时。为了防止糟蹋防护服,覃兴荣坚持不吃不喝,也没上厕所。晚上收队时,他的手冻僵了,鞋子也已湿透,即便在这样的情况下,他一直坚持着革新达观主义精神,笑称:“钢铁便是这样炼成的!”

  最近,覃兴荣又接到了新使命,带领着团市委防疫防控突击队的20名自愿者奋战在沙头大街管控区,在抗疫指挥部的安排下,帮忙完结物资转移分发、核酸检测扫码挂号、跟车伴随管控区居民就诊等作业。他一站便是一整天,当使命完结脱下防护服,身上的衣服早已被汗水浸湿,但他说,“这是党员自愿者的职责和担任,我会持续做下去。”

  用爱心做作业,用感恩的心做人。这是自愿者陈小娟的微信签名,也是她的做人规范。

  在宝安区石岩大街,只需提起陈小娟,无一不竖起大拇指。在她朋友圈里,简直都是关于自愿服务的内容,有时是清晨,有时已近深夜,改变的是时间,不变的是她做自愿作业的初心。

  和陈小娟的采访时间约在晚上十点,“不好意思,今日一向在深圳北站服务,晚上六点又收到告诉,赶往石岩援助。”连轴转的作业节奏,使她的声响听起来略显疲乏,她坦言这段时间压力很大。“我首要担任统筹星城核酸检测点作业,和谐早、中、晚3个班次服务的自愿者,除此以外,我还要根据需求,带着咱们的前锋队员四处援助。作业即便完毕得早,脑子也都想着第二天的统筹和谐,忙完之后往往已是十一二点。”

  自始自终的据守,是身为“老党员”的职责感,更是由于她在饯别自愿服务理念中时间被大爱感动着。“2月22日,我接到一个电话要求做自愿者,对方是一位老学者聂邦瑞先生,年过七旬的他带着他的学生顶风冒雨来到北站核酸检测点援助,他们热心为前来检测的大众服务,一站便是几个小时,多么可敬心爱的白叟家啊!”

  虽然如此,做自愿者的心酸,外界往往很难知晓。小区忽然被设为封控区,部分居民不免产生一些怨气,与自愿者常会产生“口舌之争”。在这种情况下,自愿者既需求调整好自我心态,也要自动切换作业方法,坚持一份耐性和热心,大众才会更多回应和合作。“有好几次,我看见自愿者悄悄抹眼泪,受了冤枉,他们历来不说,第二天照样干活。”

  “明日开端接连五天援助福田。”笔者发稿前,陈小娟发来这样一条微信。是的,只需安排有需求,她就一向在路上,“作为一个十三年的党员,我必定会听党话,跟党走,只需社会需求,我甘心做一个小小螺丝钉,在一个不显眼的当地,发挥它应有的效果。”陈小娟说。“

  新攻略请查收~▲“自愿深圳”由深圳团市委、深圳市自愿者联合会与腾讯技能公益联合打造,将帮忙深圳超越270万注册自愿者完结从导览、注册、报名、认证等一系列服务,大幅提高自愿服务功率。与此一起,QQ频道“自愿深圳”(测试版)也同步上线

  作为深圳市自愿者联合会在自愿服务信息化与数字化方面的活泼探究之一,“自愿深圳”微信小程序的上线,标志着深圳市自愿者服务的又一次数字晋级!自愿者们能够经过微信搜一搜“自愿深圳”进入小程序,完成全面的移动化数字化与信息化的交互体会。

  自愿深圳导览、自愿者登录注册、自愿者活动报名、自愿者安排查询、自愿活动报到签出、自愿者身份认证等一系列服务,都能够在

  虽然安排自愿者活动已成我国公益职业常态,市场上专为自愿活动打造的数字化产品却少之又少。比较此前公益安排习气的“老三步”,“自愿深圳”小程序,能让爱心市民们更快捷地参加自愿服务,为我们带来更高效的自愿服务体会。

  “自愿深圳”小程序是国内自愿服务数字化与信息化的创始,添加了个性化活动引荐、电子化自愿者认证、地舆围栏定点报到等立异功用。腾讯技能公益担任人陈妍介绍,留意到深圳自愿者中有部分是中老年人,“所以这个小程序研制的切入点,首要考虑的便是怎么愈加直接、简练、好用。”

  凭借腾讯交际渠道的才能支撑,“自愿深圳”将与QQ联合打造一个“更年青”的深圳自愿者社区,愈加灵敏、敞开、快捷的数字化方法携手自愿者一同为公益作业挥洒热心贡献爱心。

  QQ频道“自愿深圳”(测试版)中包括“自愿活动大厅”“自愿者沟通”“公益新闻台”“公益活动论坛”“公益活动科普”等内容板块,包括自愿深圳导览、自愿者登录注册、活动报名、安排查询和自愿活动日程提示等。此外,还有自愿者沟通、新闻、论坛、科普专区,让自愿服务内容全面、清楚、易懂。该频道打造了数字化的自愿者活动流程,创始了自愿服务从活动安排、展开到数据计算、效益传达全流程数字化的先河。

  深圳是我国内地自愿服务的发源地之一,30多年来,诞生了国内第一个法人自愿者安排、第一批世界自愿者、第一个“义工服务市长奖”、第一张电子自愿者证等,为全国自愿服务作业开展探究了一系列好经历好做法。

  当年从深圳燃起的一点“星星之火”,现在在全国已成燎原之势,到现在,全市具有注册自愿者270万人,集体自愿服务安排1.5万个,年均参加服务的自愿者达960万人次。

  数字化年代,深圳自愿服务也在全面探究和实践。深圳市自愿者联合会秘书处作业人员黄斌表明:“期望凭借微信小程序与QQ频道等社会化协作渠道,提高自愿服务活动的办理才能和协作功率,一起招引更多年青用户,扩展自愿者部队,让更多的年青人参加到公益中来。”

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