安道教育:以售后服务进步产品力赋能信息化讲堂体会

  在产品同质化日渐严峻的才智教育商场,售后服务成为品牌抢夺商场的重要领地,作为才智教育范畴的设备制造商和解决方案服务商,安道教育高度注重售后服务作业,致力于把售后服务打造成为品牌中心竞争力。

  安道教育深谙售后服务作业是完成产品运用价值的重要确保,才智教育设备更是如此。售后服务直接关系到才智教育设备是否可以能真实落实到日常讲堂教育中,真实成为高效率信息化讲堂的教育利器。

  因而,安道教育坚持把服务力当作品牌的中心竞争力,秉承着“以用户为中心”的服务理念,在完善产品线和进步产品力的一起,坚持从用户的视点动身,建立健全的售后服务体系,组成专业的售后工程师、训练讲师、人工客服等等服务团队,为用户供给从装置调试到运用训练、再到产品保护的全方位、多元化服务。

  贯彻落实“以用户为中心”的服务规范,对安道教育而言,这绝不仅仅是标语。安道教育总经理张亮着重,“咱们一向很注重用户对咱们产品和服务体会的反应,可以说,咱们的用户、校园的师生便是咱们的野生产品设计师。”

  时间把用户的需求放在心上,安道教育用全方位服务与校园用户零距离触摸,倾听他们的实践需求,为信息化讲堂教育保驾护航。安道教育经过造访校园、产品运用盯梢、社群运营以及电话回访多种形式进行商场调研,了解一线师生信息化讲堂需求,为用户供给全方位的服务,一起咨询用户对安道教育产品运用的定见,经过反应不断改进产品本身问题,使之更贴合用户需求,以此进步安道教育的产品竞争力。

  面临快速开展的才智教育商场,安道教育将始终保持专业、精准、高效的服务,继续把服务力作为产品力的附加价值,不断优化服务体系,以专业的售后服务进步品牌中心竞争力和商场影响力。回来搜狐,检查更多

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