让ERP快速、简略、有用的作业

  厦门厦工叉车有限公司创建于1957年,现归于上市公司厦门厦工机械股份有限公司全资子公司。是一家集科研、开发、出产、出售、服务于一体的闻名叉车企业,是我国(叉车职业)最早出产旁边面叉车及技能抢先的专业厂家。

  厦叉的ERP项目从2009年4月份正式开端施行,第一阶段施行了收购、出售、库房、出产计划、使命办理、车间办理等模块,2009年11月又开端第二阶段的施行,包含应收、敷衍、总账办理等模块,2010年1月1日起,厦叉的ERP体系开端全面运转。通过3个月的盯梢,各事务模块流程顺畅、体系运转平稳、数据报表精确及时,给企业的办理带来实在可见的功率进步。整个施行进程中,两边互相配合,开展顺畅,作用显著。

  厦门叉车归于典型的中小型企业,“麻雀虽小,五脏俱全”,厦叉的ERP项目包含了物流体系、出产计划、车间办理、应收敷衍及财政总账等首要模块,是一个相对完好的ERP项目。在我国,中小企业的办理方法受资深干部片面经历影响大,施行上面很难找到相同的运转规则,企业的信息化所投入的资金又相对有限,因而中小企业信息化施行的难度也很大,那么怎样才干快速施行,有用的下降企业的危险呢?

  ERP施行又是“一把手”工程,没有企业高层办理者特别是“一把手”对项意图重视和支撑,ERP项目很难成功,关于中小企业ERP项目来说更是如此,由于企业办理者希望通过有限的资源投入,赶快看到他们所希望的施行作用,因而,施行参谋在整个施行进程中都有必要与企业高层坚持杰出的交流,交流内容要点是以下两个方面:其一,了解企业办理者对项目作用的希望,并且在必要的状况下,恰当引导办理者对项目作用的希望值做出调整。实际上,任何甲乙两边协作的项目,两边必定会在协作之初就对项意图成果产生各自的希望,这种希望随同项意图整个进程,并且一直在以有形或无形的方法影响着项意图开展,ERP项目也不破例。其二,ERP项目施行是一个涉及到企业诸多方面的杂乱并且动态改动的进程,并非全部的希望都可以在合同中精确描绘。并且,许多企业的办理者一开端对EPR项目并没有充沛的了解,对项意图希望也是比较含糊。那么,施行参谋在项目发动的时分就应该充沛了解企业办理者对即将施行的ERP项意图希望,包含项目完毕后会产生的短期经济效益、为办理者带来的信息、对企业办理功率的进步和办理本钱的下降以及该项目计划投入的各种资源的数量等。

  了解办理者的希望有助于施行参谋把握办理者的重视点,然后捉住项意图要点,集中力气处理首要矛盾。别的,施行参谋在与办理者沟经进程中仅仅了解他们对项意图希望是远远不够的,在必要的时分要对办理者的希望给予合理的引导,使希望愈加靠近实际、具有可行性。适当一部分企业的办理者以为ERP项目仅仅一个IT项目,或许以为ERP体系可以办理企业全部的事务然后处理全部的问题,诸如此类,不乏其人。办理者对ERP项意图这种了解和知道对项目将来的施行和检验是十分晦气的。在交流中,施行参谋一旦发现办理者有这种不合理希望,就有必要采纳恰当的方法,向办理者介绍ERP项意图特色,合理引导,将对方的希望调整的符合实际的规模内。

  没有办理者的了解和支撑,ERP项目不或许成功。施行参谋在整个施行进程中,都要常常与办理者交流项意图状况、施行中取得的阶段性成果和遇到的困难,及时取得办理者的了解和支撑,确保项目施行顺畅进行。

  中小企业ERP项意图基本特征之一便是企业计划投入的资源是有限的。项目既要投入少、速度快,还要进步办理、见到效益。一起到达这两个方针就要求施行参谋可以运用体系现有的标准功用完成要害事务流程的办理。这样,在满意企业要求的一起,还避免了二次化开发带来的本钱和危险。

  ERP项目中,企业应树立一个坚强有力的施行小组,小组成员包含企业担任该项意图领导、信息化部分的领导和技能成员以及各部分的事务主干。施行参谋要通过向施行小组成员训练施行理念、ERP原理、体系操作方法等内容。在项意图初期,该小组担任拟定各种保证项目施行的规章准则、和谐企业内部资源、信息化理念的宣扬和推行等;在项意图中后期,小组成员要开端具有处理施行中的一些问题,例如为各事务人员做训练、处理突发的程序问题等。

  企业施行小组的人员本质上是通过向施行参谋不断的学习,逐渐生长为能部分代替施行参谋作业内部人员。此刻,企业下降了施行参谋的依托程度,开端具有本身的信息化才干。

  更为重要的含义在于,企业的办理进步和信息化是一个继续不断的进程,会一直随同企业的开展,因而,企业在需求专业ERP供货商供给帮忙的一起,培育本身的施行力气是推动信息化运用继续深化和下降本钱的重要手法。关于ERP供货商来说,只要企业具有了必定的施行才干、学会了游水,施行参谋才干逐渐抽身,不然ERP项目会变成泥潭,两边都无法自拔。

  关于一个小型ERP项目,在清晰方针之后,施行计划的全面性和可行性至关重要,直接关系到项意图开展速度和施行作用。施行计划要尽或许的描绘清楚以下几个问题:

  企业现有的事务流程中,有哪些是即将施行的ERP体系的办理规模,这些要通过体系办理的事务流程中,怎样样通过体系完成,特别流程怎样处理。关于本次ERP项目不通过体系办理的事务,在ERP体系上线之后是否会产生改动,企业应该怎样处理这种改动;

  为了达到施行方针,企业应该拟定哪些规章准则作为保证。例如,施行小组的岗位职责、各部分的人员配备、项目推动进程中的信息传递规章、参加人员的奖惩准则等等。施行计划清晰这些准则后,施行参谋需求帮忙企业施行小组拟定具体内容;

  整个施行进程中会涉及到的部分和岗位,以及需求这些部分和人员参加的作业或供给的支撑;

  有人这样描绘数据在ERP项目中的重要性:“三方软件,七分办理,十二分数据”。数据是ERP体系的血液。

  关于小型ERP项目,为了缩短周期和下降投入,企业应挑选有代表性的产品的作为项意图样本,这样做的显着优势是下降初期数据预备的作业难度、减轻作业量,一起又能充沛验证施行计划的可行性,并且帮忙企业施行人员快速把握作业方法然后具有“自我施行”才干。因而,项目施行成功的或许性也大幅进步。

  全部计划终究都要落到实处,全部信息体系最终都要靠人去运用。ERP体系的数据来历是企业日常产生的事务,是依托一线事务人员的及时录入。因而,在拟定相应的办理准则和操作标准外,还应该对一线人员做充沛的训练,尽量让他们理解其作业的重要性,把握体系运用的技巧,然后有利于体系的安稳运转和快速收效。

  企业的人员是常常活动的。新来的事务人员或许需求重新学习体系的操作,新的信息化部分技能人员或许就需求把握整个体系。因而,施行参谋和项目施行小组在施行进程中有必要要做好齐备的文档记载,包含体系的运用阐明、训练课件、考试标题、运用技巧阐明等全部有助于后来人把握体系的文档,这些文档是常识搬运的重要载体,使企业堆集的施行才干得以传递和承继。

  ERP项意图施行涉及到企业的各相关部分,参加人既有办理者也有普通员工,通过ERP项目施行,企业改动的不只仅是办理和作业的方法,更是办理的思维和作业的习气。加上每个企业都有本身的特色等要素,整个项意图施行进程中不免呈现各种事前没有意料的状况和困难,施行参谋要可以在最短的时间内对呈现的各种问题做出呼应,供给处理计划。

  呼应速度不只影响到项意图进展,并且关系到全部参加人员对项意图决心和对施行参谋的信赖。企业对施行参谋的决心和信赖又直接关系到计划的执行和项意图施行成果。因而,对呈现问题的敏捷呼应也是项目成功快速施行的一个重要条件。

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