西城园加速信息化途径建造“放管服”变革显成效

  人民网北京7月29日电 (鲍聪明 杜颖)记者从西城园管委会得悉,近期,西城园管委会已完结“数字西城园立异服务途径”晋级改造作业。晋级后的服务途径以“互联网+政务服务”新模式为依托,进一步优化了途径功用,可处理包含方针申报、信息查询、作业批阅在内的30余项事务,真实做到了让“数据多跑路,大众少跑腿”。

  西城园管委会经济剖析处处长李晶向记者介绍,“数字西城园立异服务途径”自2016年正式上线,其建造初衷便是为了加强信息规划和处理,推进政务信息跨部门跨层级互联互通、信息同享、事务协同,进步作业效能,以政务数字化、信息化晋级助力营商环境优化。五年来,环绕全区和管委会要点作业以及各处室实践事务需求,途径先后调整完善了432项详细功用,更好地为园区企业服务。

  据了解,更新后的数字西城园立异服务途径,完结了“四化”,即企业服务快捷化、行政作业数字化、方针完结透明化、事务作业协同化。园区企业和管委会作业人员均可经过账号登录途径,全线上完结事务请求和批阅。

  李晶展现了途径处理终端,里边包括了党建作业、事务作业、行政作业、人事查核以及数据服务多个功用板块。以党建作业板块为例,352条园区企业的党员数、活动党员数、树立党组织状况、地点大街、方案展开活动等信息一望而知,便于处理。除此以外,途径还完结了人事查核、作业日程、监察督办、主张提案、政府信息、12345市民热线、法律顾问、资金付出流程等15项功用线上处理;打通底层数据,对企业、楼宇进行相关,完结主体数据的联动,奠定各处室协同作业的数据根底,推进管委会作业数字化、高效化。

  记者在管委会作业人员的指导下,体会了企业线上操作流程,登录企业版信息途径,点击“方针申报”,检查申报要求,上传需弥补的文件,点击提交,就完结了操作。作业人员解释道,一切申报过优惠方针的企业,体系都会留存其提交过的证件资料,再次请求其他优惠方针时,只需提交其他资料即可,免除重复提交的费事。企业提交请求后,管委会批阅端会实时提示,如该企业各项要求均契合请求规范,只需几分钟,就可完结批阅。关于不契合要求的资料,管委会在退回请求时,体系也会自意向企业联系人发送短信,提示其赶快按要求从头提交资料。

  在园区某企业界,记者看到,该企业负责人熟练地翻开“方针汇总和解读”页面,阅读起最新发布的《企业税收优惠方针解读》。他指着解读动画对记者说:“这个解读配套着方针汇编,就像是一本参考书。里边的内容更新及时,经过图解的方式,既生动又全面详尽,条理清晰、要点显着,请求条件、所需资料、操作过程,甚至连咨询电话和联系人都列的清清楚楚,让咱们在检查的时分能快速地查找到想要了解的内容,大大节约了咱们翻阅资料和研讨方针的时刻。我现在定时就会上来查查,看看有没有什么新的方针发布。上一年疫情期间,便是经过在途径上检查了方针解读,按过程请求了借款贴息补助,为企业复工复产供给了不小的协助。”

  李晶独爱记者:“为了更好地了解企业需求,真实做到让途径服务于企业,近半年,管委员领导和各处室作业人员共35人展开下沉造访,先后造访了354家企业,搜集了580条造访服务信息,共造访1405人次,搜集企业需求476条,已处理116条,已答复342条,列出14条需求举行专题会议研讨。”

  据介绍,2018—2020年,方针完结线上请求以来,园区企业合计请求1376次,完结企业申报用时、管委会审阅用时双降。企业申报节约22天,企业请求方针完结18项资料无需重复提交,累计搜集12018项附件资料信息;审阅定见实时检查,累计构成8925条台账信息;添加短信提示功用,企业实时把握申报进展。方针完结申报、审阅、复核均可在线上处理,并完结审阅随机分配,让企业方针申报“只跑一次”,经过线上处理事务,优化中间环节,处理企业难题,打造指尖上的政务服务新体会。

  西城园管委会相关负责人表明,数字西城园立异服务途径的晋级,全面提升了信息化化途径根底设施服务功率,有利推进完结了从事务上网到服务上网的跨过,进步了政务服务快捷性,提升了企业就事满意度。未来,西城园也将继续在数字化信息化建造上继续发力,完善一体化在线服务途径,构建政务服务全途径服务矩阵,打造“不打烊”的“数字西城园”,助力“两区建造”,推进区域高质量开展。

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